Tutorial G17 Web - Recibir devoluciones de mercancías

1. Devoluciones de mercancía, para hacer una devolución que el cliente solicita, ya sea por defecto de producto, garantía, consignación, etc.

   vaya a la opción «Devoluciones» dentro del modulo ventas

2. Llene los campos necesarios para realizar su devolución:

   • Cliente: teclee el nombre de la persona quien está solicitando la devolución

   • Articulo: teclee el producto a devolver, para que se sume de nuevo al inventario.
     

3. En el cuadro azul «descripción complementaria» agregue el folio de la venta y el motivo de la devolución.

   posteriormente guarde la devolución, y automáticamente el producto se regresa al inventario.

   
   

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